FAQ - často kladené otázky
Je třeba se na konzultaci objednat?
Na konzultaci není nutno se objednávat. Stačí se osobně dostavit na naší ambulanci kdykoli v ordinační době. Pokud máte zájem o konzultaci s konkrétním lékařem, zjistěte si kdy má konzultační hodiny a přijďte týž den. V tomto případě však doporučuji si telefonicky ověřit na naší ambulanci, zdali není lékař z nějakého důvodu nepřítomen. Konzultační hodiny jednotlivých lékařů naleznete zde.
Kde se mám hlásit k výkonu?
Pokud jdete na ambulantní chirurgický výkon, ohlašte se vždy na naší ambulanci plastické chirurgie v přízemí vedle recepce. Doporučujeme dostavit se k výkonu o 5–10minut dříve.
Kde se mám hlásit k hospitalizaci?
Pokud přicházíte k hospitalizaci v kterýkoliv všední den, ohlašte se na ambulanci plastické chirurgie. Pokud je ambulance uzavřena nebo je zrovna víkend, tak se ohlašte přímo na recepci v přízemí sanatorie.
Mohu si objednat termín operace bez nutnosti osobní návštěvy u Vás?
Bohužel není možné se objednat k operačnímu výkonu aniž by Vás viděl některý z našich lékařů. Pro orientační konzultaci o svém zdravotním či estetickém problému můžete použít naši poradnu, ale před vlastním výkonem je nutné Vaše klinické vyšetření. Lékař Vám během vyšetření může navrhnout a hlavně vysvětlit konkrétní postup, který je ve Vašem případě nejvhodnější.
Lze platit kartou?
Ano. Veškeré platby za zákroky nebo za hospitalizaci je možno provést i platební kartou. Při větších částkách doporučuji si ověřit výši Vašeho limitu. Jedinou výjimkou je elastické prádlo, které se hradí v hotovosti.
Je možno platit na splátky?
Platba na splátky u nás bohužel možná není.
Co si vzít s sebou k hospitalizaci?
Doporučujeme vzít si s sebou věci osobní potřeby a hygienické potřeby. Pokud případně něco zapomenete, můžeme Vám to zapůjčit.
Jsou povoleny návštěvy na pokoji? Kdy?
Návštěvy jsou povoleny po celý den. Respektujte však, prosím, léčebný režim na oddělení.
Jak je to s možností parkování?
Je možno parkovat v areálu sanatoria. Mimo areál je k dispozici několik míst, kde lze parkovat po zaplacení poplatku v parkovacím automatu. Pozor, na všech ostatních místech mimo areál je rezidenční zona, kde není možno parkovat ani po zaplacení poplatku. Nejbližší další možnost pak je až v ulici V Lipkách, kde jsou další parkovací automaty.
Když budu mít doma po zákroku obtíže, mohu zavolat svému ošetřujícímu lékaři?
V případě potřeby volejte na naší ambulanci 495 757 112, mimo ordinační dobu ambulance pak na oddělení 495 757 311. Pokud nezastihnete Vašeho ošetřujícího lékaře přímo, vždy je k dispozici jiný lékař, který Vám může pomoci.